"Российский аудит", I полугодие 2000 г.
Рейтинг аудиторско-консалтинговых групп России по итогам 1-го полугодия 2000 г.
Таблица 1. Оценочная деятельность
Таблица 2. Юридический консалтинг в области хозяйственного права
Таблица 3. Информационные технологии - разработка и системная интеграция
Таблица 4. Информационные технологии - управленческий консалтинг
Таблица 5. Консалтинг в области управления персоналом и его подбора
Таблица 6. Налоговый консалтинг
Таблица 7. Услуги в области финансового управления
Таблица 8. Услуги в области стратегического планирования и организационного развития
Таблица 9. Банковский аудит
Таблица 10. Аудит страховых организаций
Таблица 11. Инвестиционный аудит
Таблица 12. Общий аудит
Таблица 13. 10 наиболее эффективных аудиторско-консалтинговых групп России
Таблица 14. 10 наиболее быстрорастущих аудиторско-консалтинговых групп России
Оживление экономики привело к появлению новой генерации аудиторов. Их цены крайне низки, а качество не гарантировано
Ирина Шувалова
Объем выручки 100 крупнейших российских аудиторско-консалтинговых групп (АКГ) за первое полугодие 2000 года вырос по сравнению с первым полугодием 1999 года очень скромно - всего на 27,5%. Такой прирост выручки сравним с увеличением потребительских цен за тот же период (они поднялись примерно на 20%). Но основные клиенты аудиторов не граждане, а промышленные компании. Их цены выросли на 45%. Если же принять во внимание промышленный подъем, то окажется, что предприятия в первом полугодии 2000 года увеличили свою выручку более чем на 70% по сравнению с аналогичным периодом 1999 года.
Ситуация выглядит так, будто аудиторско-консалтинговые компании здорово недооценили рост платежеспособности своих основных заказчиков. Но было бы глупо предполагать, что аудиторы, имеющие непосредственный доступ к финансовой отчетности предприятий, не владели информацией об их доходах. Дело, по-видимому, в другом. Основная причина, о которой в один голос говорят участники рынка, это обострение конкуренции и, как следствие, снижение цен.
Наша оценка средних почасовых ставок аудиторских компаний свидетельствует о новом всплеске ценовой войны на рынке аудиторов и консультантов. Еще полгода назад минимальной расчетной ставкой за услуги среди участников "Аудита-100" было 3 доллара в час. Теперь эта планка снижена примерно вдвое - 1,6 доллара в час. На уровне же трех долларов работали в этом полугодии уже полтора десятка компаний из списка 100 ведущих АКГ России. В их числе - две компании из тридцати крупнейших. Более половины компаний "Аудита-100" получали за свои услуги менее 6,5 доллара в час. В двадцатке наиболее эффективных АКГ полугодия ставка колебалась от 10 до 21 доллара в час. На таком уровне пытались удерживать цены в первую очередь наиболее крупные компании. Среди первых двух десятков наиболее эффективных АКГ почти половина занимает ведущие позиции по совокупной выручке за полгода. Самой дорогой компанией по-прежнему остается "Внешаудит".
Причина новой ценовой войны (о первой речь шла в наших публикациях в N42 за 1998 г. и N11 за 1999 г.), как это ни парадоксально звучит, кроется в оживлении экономики после кризиса. Казалось бы, подъем производства должен вести к росту спроса на аудит и консалтинг, а значит, и к росту доходов аудиторско-консалтинговых групп. Но получилось иначе.
|
Заместитель директора по развитию ОАО "Группа консультационных компаний 'Бона Фиде Финанс'" Григорий Леушин: - Вопрос возможности и необходимости слияний и поглощений среди аудиторско-консультационных фирм в основном сводится к оценке ныне действующих факторов интеграционной динамики, общих с другими сегментами национального хозяйства. Можно с уверенностью констатировать, что достижение синергетического эффекта от жесткого объединения аудиторских компаний в той или иной форме в настоящее время маловероятно. Хотя формирование лидерами рынка тех или иных альянсов в "мягких" формах и с прицелом на далекую перспективу вполне возможно. Слияния и поглощения - вопрос зрелости рынка аудиторско-консультационных услуг, его вступления в фазу развитой конкуренции. Наблюдаемые же сейчас изменения скорее можно охарактеризовать как отдельные моменты уравновешивания рынка. Это в основном укрупнение аудиторско-консалтинговых фирм (внутренний рост) и, наоборот, их деление по признаку идентичности оказываемых услуг или взглядов высшего менеджмента АКГ на стратегию развития бизнеса. Происходящие интеграционные процессы связаны с повышением эффективности консультационного бизнеса, его управляемости, но их пока нельзя рассматривать как тенденции к консолидации, главнейшим признаком которых и выступают слияния и поглощения. Полагаю, что в связи с нестабильной структурой российского консультационного рынка перспективность выбранных направлений развития отечественных компаний будет определяться готовностью их руководства к определенным новациям. Например, в сфере публичности и прозрачности бизнеса и в сфере повышения качества предоставляемых услуг и уровня ответственности или в более точном, соответствующем масштабам деятельности компании позиционировании в определенных сегментах рынка и в применении эффективной кадровой политики. |
Ровно год назад в посткризисной ситуации локомотивом рынка выступили наиболее крупные АКГ, входящие в первую двадцатку списка "Аудит-100". Объяснялось это тем, что ценовой конфликт в связке "крупный аудитор-крупный клиент" оказался более слабым, чем конфликт между мелкими аудиторами и мелкими клиентами. Взаимные уступки сторон в первой паре приводили к сохранению сотрудничества, в то время как для мелких компаний удовлетворение требований клиента о снижении цены было равносильно сворачиванию деятельности. В результате все предприятия, которые могли сэкономить на аудите, на нем сэкономили, а небольшие аудиторские фирмы остались без работы.
Сейчас ситуация изменилась с точностью до наоборот. Оживившееся производство предъявило спрос на аудиторские услуги. Получив один-два заказа, подняли голову законсервированные год назад мелкие компании. Но они тут же попали под прессинг своих клиентов, уже имеющих успешный опыт давления на аудиторов. Чтобы вновь не пришлось сворачивать свою деятельность, аудиторы принялись демпинговать. Как не трудно догадаться, в первую очередь за счет качества работ. После относительно безобидной экономии на аренде офиса начинается экономия на персонале. Вместо штатных сотрудников для выполнения проектов привлекаются временные специалисты или "штатники" переводятся с оклада на процент от стоимости выполняемых работ.
Не менее активно ведут себя и вновь образованные аудиторские компании. Этому изрядно способствует очень низкий барьер выхода на рынок. Ну а для новорожденной компании, только-только получившей лицензию, не имеющей ни раскрученной торговой марки, ни опыта работы, единственным аргументом в переговорах с заказчиком может быть лишь чрезвычайно низкая цена.
В результате всеобщего демпинга вновь расцвел так называемый черный аудит. Жалобы на него раздаются уже не только на периферии, но и в крупных региональных центрах. И это неудивительно. Борьба с недобросовестными аудиторами, продающими за бесценок свою подпись и печать, фактически не ведется.
|
Первый заместитель генерального директора аудиторско-консалтинговой группы "Гориславцев и К. Аудит" Инна Гориславцева: - Мы ведем активную работу по созданию региональной сети, в том числе на базе местных аудиторских компаний. Особенно активно мы будем расширять свое присутствие в тех пятнадцати регионах, с администрациями которых подписаны соглашения о сотрудничестве от имени Федерации профессиональных управляющих, в которой мы возглавляем блок региональной работы. Что касается аудита ГУПов, то нас вполне устраивают предлагаемые условия аккредитации. Мы рассчитываем получить в том числе и аккредитацию для работы с закрытыми объектами. Кроме того, мы предполагаем сформировать консорциумы для последующего совместного аудита ГУПов с рядом региональных и московских аудиторских компаний, которые по причине недостаточного срока существования не смогут получить аккредитацию. В октябре мы открываем цикл семинаров, посвященных созданию интернет-подразделений для предприятий различных отраслей промышленности, оптовой и розничной торговли. Начнем мы с фармацевтики, автомобилестроения, пищевой промышленности. Совместно с технологической компанией "Лайн Траст" мы разработали универсальную торгово-платежную систему "Универнет", которая в части интернет-платежей опирается на сберкарты Сберегательного банка РФ. После сертификации Сбербанком мы начнем ее активно внедрять для решений В2В. Мы рассчитываем, что продвижение этого продукта на рынок позволит любой организации осуществлять мгновенные платежи в любой конец страны и вести поиск товара не только в интернет-магазинах, но и непосредственно у подключенных к системе производителей товаров и услуг. |
Бесконтрольная конкуренция
В учебниках свободная конкуренция с ее обязательным атрибутом - ценовой войной - традиционно считается не просто благом для повышения эффективности производства товаров и услуг, но и главным экономическим механизмом развития рынков. Однако сформировавшаяся на нынешнем аудиторском рынке тенденция не относится к хрестоматийным. Нелепость ситуации заключается в том, что общее улучшение положения в экономике и рост платежеспособности потребителей аудиторских услуг ведет не к развитию рынка, а к его саморазрушению. Компании начинают работать по ценам ниже себестоимости своих услуг, качество услуг падает, риску подвергаются как клиенты, заказывающие аудит и консалтинг, так и потенциальные партнеры этих клиентов, ориентирующиеся на аудиторские заключения о положении дел в этих компаниях как на истину в последней инстанции.
Что же заставляет рынок работать "неправильно"? Дело в следующем. Качество аудита - вещь не всегда очевидная. Сам заказчик в целях экономии может оказаться непритязательным и относится к необходимости проведения проверки формально. И он не заинтересован в распространении информации о том, что аудиторскому заключению по его предприятию доверять нельзя: это бросает тень не только на аудитора, но и на его компанию. Последствия некачественного аудита всплывут не скоро, а сведения о виновнике проблем станут достоянием общественности еще позже, если вообще станут. Все это время рынок будет продолжать вытеснять квалифицированные аудиторские компании под нажимом демпинга недобросовестных аудиторов.
Надеяться на то, что все само собой образуется, вряд ли возможно. Такая тенденция в конечном счете должна привести к сильной поляризации рынка. Клиент, действительно нуждающийся в качественных услугах, будет готов платить любые деньги за гарантию качества, поскольку в целом на рынке будут процветать дешевые подделки под аудит. Как единственная гарантия качества в таких условиях будет восприниматься раскрученный общепризнанный брэнд компании. Несложно догадаться, что носителями таких брэндов на сегодня в России являются лишь компании "большой пятерки".
Сложившаяся на рынке ситуация убедительно свидетельствует о том, что кивать на общеэкономический упадок в стране как на причину всех бед уже не приходится. Пора всерьез регулировать рынок.
|
Управляющий партнер аудиторско-консультационной группы компаний "Марка Аудит" Гульмира Абдыкадырова: - Активизация консультационной деятельности и увеличение спроса на консалтинг привело к тому, что мы выделили данный вид услуг в отдельный департамент, а в дальнейшем планируем преобразовать его в отдельное юридическое лицо. Мы гордимся тем фактом, что проводимая нашей компанией региональная политика дала наконец свои результаты по расширению сети клиентов на территории России и СНГ. Нами подписано соглашение о совместном сотрудничестве на территории Киргизии с ведущей международной компанией PricewaterhouseCoopers (PWC). Совместно с PWC специалисты нашей компании принимают участие в аудите по международным стандартам таких крупнейших предприятий-монополистов, как АО "Кыргызэнерго" (19 предприятий) и АО "Кыргызтелеком" (более двух десятков предприятий). Мы имеем опыт работы и с другим представителем "пятерки" - KPMG. Совместно с KPMG осуществлен перевод финансовой отчетности АО "Кыргызэнерго" на международные стандарты бухгалтерского учета, а в настоящее время осуществляется проект по переходу на новые стандарты предприятий АО "Кыргызтелеком". Опыт наших специалистов по работе с международными партнерами и переводу финансовой отчетности предприятий на международные стандарты бухгалтерского учета в Киргизии мы надеемся применить и на территории России. |
Чем поможет закон
О том, что аудиторскому рынку нужен закон, говорится уже десятилетие. Блуждание проекта по коридорам власти стало притчей во языцех. Учитывая специфику сложившейся на рынке ситуации, дальнейшее промедление в процессе принятия закона приведет к печальным последствиям. Как говорится, прижало. В сентябре, когда Дума соберется после каникул, над проектом закона об аудиторской деятельности, уже прошедшим первое чтение, начнет работу согласительная комиссия.
Российские аудиторы возлагают серьезные надежды на этот закон. Его принятие позволит запустить наконец механизм контроля качества аудиторских услуг. Как следствие - позволит убрать с рынка недобросовестные или недостаточно профессиональные компании, разрушающие рынок своим демпингом.
Когда закон вступит в действие, избежать многих статей расходов, на которых сейчас экономят аудиторские компании, станет невозможно. Прежде всего это разработка внутрифирменных стандартов и внутренней системы контроля качества аудиторских проверок. Как известно, аудитор-методолог - достаточно дорогое удовольствие, его услуги сегодня себе может позволить далеко не каждая аудиторская компания. Если среди ведущих АКГ России вряд ли найдется много компаний, не имеющих своих стандартов, то за очерченным кругом такое явление встречается сплошь и рядом.
|
Генеральный директор компании "Универс-Аудит" Олег Иванов: - От аудиторов и консультантов предприятия ожидают комплексного подхода к решению их проблем. Поэтому, выражаясь рыночной терминологией, набор продуктов, предлагаемых аудиторами и консультантами для крупных предприятий, должен быть достаточно широкий. Разработка новых продуктов может вестись внутри компании, это вполне приемлемый, но экстенсивный путь развития, требующий существенных инвестиций. В начале года мы выбрали интенсивный путь, решившись на объединение двух компаний, взаимодополняющих друг друга по набору основных продуктов на нашем рынке - консультационной компании "ПАКК" и аудиторской фирмы "Универс-Аудит". Объединение, слияние, другие формы укрупнения - это чрезвычайно сложный процесс. Он включает решение вопросов, связанных с акционерами, системой управления, должен учитывать историю компаний и другие аспекты. Тем не менее мы уже видим положительные результаты объединения и не сомневаемся в его удачном завершении. |
Страхование аудиторской ответственности - другая обычная статья экономии российских аудиторско-консалтинговых компаний. Даже среди участников списка "Аудит-100" ответственность застрахована лишь у 42% АКГ. Лидерами по объему страхового покрытия являются компания "Финэскорт" (3 млн долларов) и "Балт-аудит-эксперт" (около 2 млн долларов).
В штат компании придется принять как минимум по двое аудиторов, имеющих аттестаты, соответствующие заявленным компанией видам аудита. Контора, построенная по схеме "директор + бухгалтер", уже не будет иметь права на существование.
Не уйти будет и от членства в профессиональных аудиторских организациях. Учитывая, что на них теперь ляжет дополнительная нагрузка по контролю качества услуг своих членов, а также помощи в разработке стандартов, можно ожидать, что взносы за членство увеличатся.
Главное же, конечно, что в условиях обязательного контроля качества услуг сделать аудит "дешево и сердито" станет намного сложнее и опаснее: можно потерять и квалификационный аттестат, и лицензию на аудиторскую деятельность.
Положения законопроекта направлены не только на защиту клиента от недобросовестного аудитора, но и наоборот. За уклонение организации, подлежащей обязательному аудиту, от его проведения либо за противодействие его проведению с нее взыскивается штраф в размере от 100-кратного до 500-кратного минимального размера оплаты труда, а с руководителя этой организации - от 50-кратного до 100-кратного минимального размера оплаты труда.
|
Менеджер PricewaterhouseCoopers Антон Селивановский: - Для развития цивилизованного аудиторского бизнеса необходимы две составляющие: четкое законодательство, регулирующее аудиторскую деятельность, и адекватная система бухгалтерского учета. Четвертого апреля двухтысячного года Государственная дума приняла в первом чтении закон "Об аудиторской деятельности", в котором, на наш взгляд, не решены основные вопросы аудиторской деятельности. Наша компания совместно с российскими и международными аудиторскими фирмами представила в Думу свои предложения по изменению законопроекта при рассмотрении его во втором чтении. Наши поправки затрагивают следующие основные вопросы. Конкретизирован понятийный аппарат законодательства об аудите, в том числе понятие услуг, оказываемых аудиторами помимо аудиторской проверки. Подробно определены права и обязанности аудиторов и проверяемых организаций при проведении аудиторской проверки. Подробно регламентируется понятие "аудиторская тайна" в соответствии с терминологией Налогового кодекса РФ. Устанавливаются процедура принятия стандартов аудита и система проверки качества аудита в судебном порядке. Определяется соотношение Закона об аудите и законодательства о лицензировании. Устанавливается, что выдается единая лицензия на осуществление аудиторской деятельности, без выделения специализаций и без ограничения срока действия, с ежегодной выплатой лицензионного сбора. Определяются лицензионные требования и обязанности аудиторов по их соблюдению. Устанавливается, что регулирование аудиторской деятельностью осуществляет один единый федеральный орган, и четко регламентируются полномочия этого органа. Изменена концепция привлечения к ответственности за нарушение законодательства об аудиторской деятельности и определяются правила привлечения к ответственности с определением конкретных составов правонарушений. Подробно регламентируются правила введения в действие нового законодательства об аудиторской деятельности включая применение требований по аттестации и лицензированию, а также применение ранее принятых правил (стандартов) аудиторской деятельности. |
Есть и чисто протекционистская мера по ограничению иностранного присутствия на российском аудиторском рынке. Законопроект требует, чтобы не менее 51% уставного капитала аудиторской организации принадлежало аттестованным по российскому законодательству аудиторам или лицензированным в России аудиторским организациям. Этим требованиям, разумеется, не отвечают компании иностранного происхождения, работающие сейчас на рынке. Привести в соответствие с законом все учредительные документы придется в трехмесячный срок с момента вступления закона в силу. За это время получить квалификационные аттестаты партнерам, прямо или косвенно имеющим доли в компаниях "большой пятерки", учитывая, что большинство из них даже не владеют русским языком, будет проблематично. Для чисто российских АКГ такая заминка иностранных конкурентов полностью решила бы проблему спроса. Однако от такого решения пострадают не только иностранные компании, но и их нынешние клиенты, голосующие за них деньгами в размере около 75% от всего объема рынка.
Рецепты выживания
Продвижение консалтинга. Основным источником дохода большинства аудиторско-консалтинговых групп является общий аудит. Но стоит ли на нем зацикливаться?
Доля общего аудита на рынке существенно упала. Год назад он составлял в совокупной выручке всех компаний около 54%, теперь только 46%. Такое заметное снижение пропорции является следствием двух тенденций.
Во-первых, это обострение ценовой борьбы, о которой говорилось выше. Именно сфера общего аудита как базового и наиболее распространенного вида аудита стала полем битвы с демпингующими компаниями.
Во-вторых, на рынке продолжает расти спрос на консалтинговые услуги. Общий прирост рынка - 27,5% - более чем на 23% обязан увеличению объема консалтинговых услуг. В результате доля консалтинга на рынке в этом полугодии составила 45%, в то время как в прошлом году она равнялась 34% (см. график).
Наиболее существенно вырос спрос на юридические и налоговые услуги: с 13,4% до 17,2%. Из них около 12% приходится на консультации по налогообложению. Лидером в этом сегменте рынка является "Юникон/МС. Консультационная группа". По этому направлению "Юникон" обслуживает компании ICN, "Черногорнефть", "Кондпетролеум", "Славнефть", "Оренбургнефть", ТНК, "Юганскнефтегаз". В области юридического консалтинга по хозяйственному праву первой стала объединившаяся в этом году группа "Топ-Аудит"-"Порт-Аудит".
Следующим по доле на рынке аудиторско-консалтинговых услуг идет финансовое управление - почти 8%. Серьезное развитие приобретает и оценка. На нее приходится 6% рынка, в то время как год назад - только 4,5%. Столь же популярны услуги в области информационных технологий. Стратегическое планирование в России оказывается пока мало востребованным, хотя на мировом рынке оно играет доминирующую роль наряду с информационными технологиями.
Совсем мало аудиторов занимаются такими направлениями, как маркетинг и PR, управление персоналом, а также консультации в области организации производства товаров и услуг. Поскольку эти виды консалтинга не связаны с допуском специалистов к финансовой отчетности, то клиент в данном случае часто предпочитает прибегать к услугам более узко специализированных компаний.
Аудит для абонентов. Если все-таки говорить о проведении аудиторских проверок, то для многих АКГ заметную пользу принесло предложение абонентского обслуживания. Это означает, что вместо разового годового аудита проверки проводятся ежеквартально. Фактически клиент имеет постоянную помощь специалистов в течение всего года и спокоен за ведение финансовой отчетности и взаимоотношения с налоговой инспекцией. Стоимость такого аудита лишь процентов на двадцать выше, чем разовой проверки. Для самих аудиторов такой подход позволяет снять напряженность в работе, равномерно получать оплату своих услуг в течение всего года.
Объединения в группы. Трудные времена заставили компании вновь задуматься об объединении своих усилий на рынке. В этом полугодии заявили о себе две новые группы: "Топ-Аудит"-"Порт-Аудит" и ПАКК-"Универс-Аудит".
|
Генеральный директор аудиторской компании "Росэкспертиза" Александр Козлов: - Как и любой бизнес, аудит и консалтинг развиваются в соответствии с общими законами рыночной экономики, и такие естественные для рыночных отношений явления, как слияния, поглощения или разделение компаний, имеют место и в аудиторском секторе. За последнее время можно было наблюдать примеры и объединений, и разделения компаний. Это, как правило, сложные и длительные процессы, поэтому в разных ситуациях они могут происходить более или менее удачно. В любом случае их необходимость диктуется текущей экономической ситуацией и потребностями самих аудиторских компаний. Если все же попытаться предположить некую тенденцию, то можно допустить, что, например, появление нового, не освоенного до сих пор рынка государственных унитарных предприятий (ГУП) вполне может стать объективной причиной глобализации аудиторского бизнеса, в частности, через объединение компаний. Ведь объем работы, который могут предложить аудиторам ГУПы, требует привлечения очень больших ресурсов аудиторских компаний, концентрации лучших профессиональных сил. По причине закрытости ГУП процесс объединения может коснуться в первую очередь российских компаний. Для нас истекший аудиторский сезон стал весьма успешным: мы продолжаем расширять спектр услуг, в особенности в таких актуальных и востребованных сегодня областях, как консалтинг и корпоративные финансы, и осваиваем новые рынки. Мы не только сохранили своих постоянных клиентов, но и приобрели новых, заключили крупные контракты, большую часть из которых можно охарактеризовать как "длинные контракты". Отчасти поэтому наша компания решила воздержаться от публикации данных за полугодие. Следуя естественному годовому циклу, когда завершаются основные проекты, подводятся итоги и формируется портфель заказов на следующий период, мы непременно представим общественности объективную картину наших достижений. |
Первая группа демонстрирует пример территориального продвижения услуг компаний. Московская компания "Топ-Аудит" приобрела 49% уставного капитала тюменского "Порт-Аудита". Вхождение в капитал свидетельствует о серьезных намерениях долгосрочного сотрудничества этих фирм в рамках группы.
Вторую группу образовали две московские компании, услуги которых неплохо дополнили друг друга. ПАКК - преимущественно консалтинговая компания (65% консалтинга в 1-м полугодии 1999 года), "Универс-Аудит" в большей степени ориентирован на аудит (около 60% аудита в 1-м полугодии 1999 года). Объединение произошло на основании соглашения о партнерстве, что делает конструкцию менее прочной, чем в предыдущем случае.
Места надо знать. "Где найти клиента?" - вопрос, требующий от руководителей компаний наиболее творческого подхода. Надо чутко следить за сигналами рынка, которые свидетельствуют о готовности того или иного клиента (таким сигналом может, например, быть смена менеджмента на предприятии). Использовать рекомендации своих постоянных клиентов. Напомнить о себе старым, хорошо забытым заказчикам ("Юникон" таким путем вернул себе в клиентскую базу АО "Роснефть", с которым расстался еще в 1996 году).
Самым ярким примером того, как успешная работа по привлечению клиентов ведет к росту компании, стало в этом полугодии заметное продвижение московской компании "Марка-Аудит". Из третьего десятка она поднялась на восьмую позицию в списке. Прирост объема совокупной выручки составил 232%. Нетривиальность подхода к поиску клиентов состоит в том, что клиенты были найдены на очень ограниченном отраслевом и на ограниченном территориальном рынках.
"Марка-Аудит" получила статус специализированного аудитора паевых инвестиционных фондов управляющей компании "Никойл". Сам по себе рынок ПИФов не кажется заманчивым для аудиторов: слишком мало игроков, общий объем рынка невелик. Если вспомнить еще, что доля инвестиционного аудита составляет в совокупной выручке сотни АКГ лишь 2,6%, то рассматривать этот рынок как перспективный вряд ли кто решится. Тем не менее оказалось, что клиент компании "Марка-Аудит" держит 70% рынка паевых фондов. Фактически все сливки с рынка ПИФов сняла единственная аудиторская компания.
Расширить клиентскую базу "Марке-Аудит" удалось и на региональном рынке - в Перми. Здесь были получены заказы не только на аудит, но и на консалтинг. Клиентами стали пермские предприятия "Кам-кабель", "Герос-кабель", а также торговый дом "Папирус" местного целлюлозно-бумажного комбината. Этот регион компания изучала и завоевывала с 1997 года.
|
Генеральный директор компании "Современные бизнес-технологии" Игорь Пикан: - Сегодня многие компании нуждаются в действенной помощи консультантов и аудиторов. Причины понятны - бизнес становится все более сложным, динамичным, более профессиональным, законодательная база постоянно меняется. Действенная помощь заключается в конструктивном, оперативном реагировании при решении проблем предприятий. События, происходящие сейчас на российском рынке, лишний раз демонстрируют важность принятия профессионально грамотных, юридически корректных и оперативных решений в области управления предприятиями. В связи с этим многие компании хотят работать с нами по принципу "семейного доктора". В свою очередь, аудиторско-консультационным группам необходимо выстраивать свою деятельность в режиме круглосуточной готовности к ответам на вопросы клиентов и предоставлять информацию, необходимую для принятия решений в сроки, диктуемые логикой бизнеса. Данный подход предполагает наличие соответствующих кадровых, организационных и технических возможностей у аудиторских компаний, эффективной системы оперативных внутренних связей. На наш взгляд, в дальнейшем аудиторско-консультационные группы будут развивать свои региональные сети, что неизбежно повлечет за собой активизацию процесса слияний-поглощений. В этой связи одна из наиболее актуальных проблем - это создание не просто представительств компаний, а филиалов, способных самостоятельно и грамотно вести аудиторский бизнес в регионе. |
Брэнд компании - last but not least. В условиях ценовой конкуренции продвижение брэнда становится особенно актуальным. К сожалению, момент обострения потребности в раскрученной торговой марке обычно совпадает с моментом жесткого ограничения бюджета. Кроме того, раскрутить брэнд в пять минут абсолютно невозможно. Такая работа должна вестись планомерно и постоянно, а в суровые времена остается лишь напомнить о себе.